事業レポート

DNP情報システムは、出版や電気、食品などの業界ごとに事業部が分かれています。私たちシステム企画本部は、システム部門の役割の変化や既存事業へのコストダウン要請など、事業環境の変化に対応するために、各事業部を横断した企画提案を実施。「営業」「業務」「生産」の3つの軸で部門を構成しています。

1つ目は営業革新システム推進部。営業活動に対するPDCAサイクルを回す、顧客を軸とした案件状況の一元化、顧客の分析、顧客接点の拡大のために有効なシステムを開発・導入し、営業の質の向上に寄与します。
2つ目は業務革新システム推進部。原価計算などの勘定システム、人事労務管理、社員教育・研修のためのラーニングポータル、ITサービス管理など、業務の効率化を支援します。
3つ目は生産革新システム推進部。さまざまな製品を生産する工場に向けて、AI、IoT技術などを活用したシステムを提案し、生産性の向上、コスト削減の実現を目指します。

システム第1本部は、主にDNPグループ各社の基幹システムの企画提案・構築・保守・運用を行っています。基幹システムとは、決済処理・売掛金管理・購買・人事給与管理など、会社を運営するために必須となる業務を効率化するためのシステムです。

例えば、購買本部と連携し、備品や事業部で生産に必要な紙やインキなどを買い入れる業務を支える購買システム。国内だけでなく、ルールが異なる海外との取引も支えています。また、セキュリティ、企業間コミュニケーション、メディア企画、セールスプロモーション、決済基盤など各社が抱える業務課題を支援するソリューション系システムも担当しています。現在は、外注電子取引（WebEDI）をプロジェクトとして掲げており、2021年より運用を開始。 およそ300社と電子取引を行い、さらなる拡張に向け運用・開発を継続中です。

システム第2本部は、DNPグループの書籍・雑誌などの出版物やハイブリッド型総合書店hontoを運営する出版関連事業部⾨とデジタルマーケティング推進、キャッシュレス決済サービス、および⾼度なセキュリティを備えたBPO関連受託などを運営する情報イノベーション事業部⾨の⼆つの事業部⾨を担当しています。本部⾨は、各事業分野の受注・⽣産・出荷までのプロセスと売上・費⽤などを総合的に管理する基幹システムの企画・設計・開発・運⽤まで⼀貫して担当しています。また、各種ビジネスプロセスをRPA(Robotic Process Automation)を活⽤した業務効率の最⼤化を進め、DNPグループ社員の働きがい向上に寄与するシステムづくりを⽇々⽬指し活動しています。

システム第３本部は、各種ICTサービスの全社展開、データ統合基盤やネットワークの構築管理などDNPグループ全社員向けのICTインフラを⽀えています。
現在は、NewNormalに合わせた新しい情報システム基盤を導⼊し、「アクティブなサービスデスク活動」「デジタルワークプレイスの定着」の実現を⽬指しています。IT技術の進化がビジネスの進化を加速させる中で、より重要となるセキュリティ対策においては、ゼロトラスト構成への移⾏を推進し、なりすましや未知のサイバー攻撃への対応するとともに、攻撃を受けた際の影響の極⼩化にも取り組んでいます。今後もビジネス環境の変化に迅速に対応し、DNPグループの“デジタルトランスフォーメーション（DX）”を推進していきます。

システム第4本部はDNPグループの売り上げの4割を占める、生活・産業部門とエレクトロニクス部門を支援しています。
生活・産業部門は、包材、生活空間、産業用高機能材の3分野の事業で構成されています。生活者の日常に密着した身近な製品・サービスを国内外に数多く提供するとともに、企業の製造プロセスに深く関わる部門です。
エレクトロニクス部門は、ディスプレイ関連製品および電子デバイスの事業を国内外で展開。第5世代通信規格（5G）のサービス開始によって、人々の生活をより豊かにする製品・ サービスの普及が期待されている今日。当部門が提供するのは、企業や人々のニーズの変化を先取りして、機能性に優れた新たな製品・サービスです。

マネジメント本部は、会社組織を構成するさまざまな部⾨を統括しています。
採⽤を含め、⼈事・労務・給与・広報などの業務を⾏う総務部、会社の決算・売掛⾦管理・買掛⾦管理・固定資産管理などを⾏う経理部、会社の業績を管理し内部統制を⾏う企画管理部、製品・サービスの⽣産管理を⾏う⽣産管理部、当社の共通インフラ・設備導⼊などを⾏う⽣産技術部、製造ルールの標準化・品質事故管理、是正、再発防⽌などを⾏う品質保証部、当社のサービス品質把握と全体統括をおこなうサービス統括室、各情報のセキュリティ対策、ルール制定、監査等を⾏う情報セキュリティ推進室、社員各個⼈の役割レベルとスキルの⾒える化・研修の企画、実施などを⾏う⼈材開発室。各部⾨を統括管理し、会社の持続的な存続を⽀えています。